每日
招聘职位
电信项目运营经理 招聘人数：1人
岗位职责：
1、负责电信服务外包项目的全面运营管理，对运营结果负责；
2、负责项目团队建设，包括人员招聘、培训、晋升、调配；
3、负责与电信对口部门进行日常工作衔接、协调；
4、负责项目各版块工作相关规章制度及工作流程的梳理。
任职要求：
1、接受川内二级城市出差，大专以上学历，男女不限，25-40岁；
2、三年以上服务支撑项目运营、管理工作经验，有独立项目运营管理案例；
3、较强的项目把控、分析及运营能力；
4、沟通、协调能力强，擅长团队建设；
5、熟悉电信行业业务内容及工作流程，有相关行业从业经历优先。
上班地点：成都市武侯区九兴大道10号泰山科技大厦4楼。期间有二线城市项目出差需求。
电信外呼客服 招聘人数：6人
岗位责任：
通过电话外呼方式向电信客户告知以及营销电信相关产品和业务。
任职要求：
1、高中、中专以上学历，年龄18-35岁；
2、普通话标准，口齿清晰；
3、熟悉电脑基本操作；
4、有呼叫中心类，电话销售，电话客服类工作经历者优先；
5、欢迎应届毕业生以及实习生。
6、室内工作，环境舒适，不外出跑销售，不必自己找客户。
上班地点：四川省成都市高新区九兴大道10号泰山科技大厦4楼
天翼空间客服人员 招聘人数：2人
岗位职责：
1、负责天翼空间语音、在线、企业QQ、IM等渠道客户的咨询、投诉、退订等服务受理工作；
2、负责及时上报服务过程中的热点和突出问题；
3、保障个人接通率、服务一次解决率、服务满意度等有效指标的达成；
4、关注个人质检服务效果，不断提高技能，提升客户满意度；
5、负责用户管理平台以及后台举报站内信息回复；
6、负责各类日报、周报及月报的信息反馈；
7、对每日各渠道用户的咨询、投诉、退费、退订涉及的业务名称AP等信息进行采集记录；
8、对业务部开展的营销活动实物中奖信息进行外呼回访核对。
任职要求：
1、专业不限，普通话标准流利，无方言口音；
2、熟悉电脑操作，熟练操作OFFICE软件，打字速度快；
3、具备基本的客户服务素质，半年以上正规客服中心工作经验（呼入服务），从事过淘宝、当当或电信运营商客服经验者优先
4、熟悉智能手机操作系统、智能手机使用以及智能手机应用相关知识，熟悉android系统及相关应用者优先；
5、能接受7*24小时轮班制工作，本岗位休息时间充裕。
上班地点：成都高新区益州大道中段1666号 中国电信西部信息中心二楼
IDC运维工程师 招聘人数：2人
岗位职责：
1、负责时限内处理各种工单，完成客户上下架等工单的执行；?
2、监控机房各系统的运行情况，及时发现和上报相关故障，并配合一线工程师进行故障处理；?
3、定期对机房进行巡检，及时发现、处理和上报各种不合规情况；?
4、按规范和时限对各IT支撑系统的数据进行录入和更新（包括资源、ABC、综合管理等），确保基础数据准确；?
5、对常见故障能判断、处理（包括电源空调、网络和攻击等故障）；?
6、参与相关布线、资产核查、标签标记、线缆整理等工作岗位。
任职要求：
1、计算机、通信及网络相关专业，大专及以上学历；
2、有较强的应变能力，工作责任心强，能承受加班及随时需要处理事情压力；
3、熟悉相关电信政策，熟悉公司及机房的制度流程；
4、有相关网络管理、操作系统、常用应用系统的知识，有对服务器等IT系统硬件的维护和故障处理经验，有一定的动力专业专业知识。
此岗位为四川电信互联网数据中心机房（Internet Data Center）运维工作，简称IDC。表现优异者，有机会晋升四川电信正式编制岗位。
面试地址：成都高新区益州大道中段1666号 中国电信西部信息中心B区三楼
上班地点：四川电信数据中心各机房，可根据住址就近安排上班。
电信客服班长（遂宁） 招聘人数：1人
岗位职责：
1、负责管理呼叫中心班组，维持现场各项目业务的稳定开展；
2、呼叫中心工作的上传下达；
3、负责与甲方及上级临到保持良好的沟通；
4、负责各类日报、周报，对各类指标进行分析。
任职要求：
1、熟悉电信基础类业务，有电信营业厅、电信呼叫中心工作经验；
2、有电信行业呼叫中心客服管理经验；
3、良好的沟通能力；
4、KPI分析和统计能力。
本岗位工作地点：遂宁市遂州北路111号邮大政厦
电信客服专员（遂宁） 招聘人数：2人
岗位职责：
通过电话外呼方式向电信客户告知以及营销电信相关产品和业务。
任职要求：
1、高中及中专以上学历，年龄18-35岁，工作经验不限；
2、普通话标准，口齿清晰；
3、熟悉电脑基本操作；
4、有呼叫中心类，电话销售，电话客服类工作经历者优先；
5、室内工作，环境舒适，不外出跑销售，不必自己找客户。
上班地点：四川遂宁市船山区遂州北路111号邮政大厦1层51小号
对以上岗位有意向者，请将个人简历发送至luoyuexin@tyjoys.com。
联系电话：028-85133632，联系人，罗女士。
邮件主题及简历名称设为“岗位名称-姓名”。符合条件的应聘者我们将在一周以内通知面试事宜。